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基于胜任特征的医学生职业素质培养方法及有效途径探究


作者:杨文军 蔡文姝 王建
东大连医科大学/大连海洋大学理学院
【摘要】随着社会的发展和人们道德、价值、法律观念的增强,现代社会要求一名合格医生应该具备丰富的专业知识,同时要具备良好的个人素质。本文以人力资源中的胜任特征概念为切入点,通过综合运用文献法、调查法、行为事件访谈法最终获得了医学生的胜任特征,并提出医学生职业素质培养的有效途径。
【关键词】胜任特征;医学生;职业素质
【基金项目】大连医科大学辅导员2012年度学生工作研究课题基于胜任特征的医学生职业素质培养研究(FDYKYKT2012-03)
一、胜任特征概述
胜任特征这个词源于拉丁语Competere,意思是适当的,在英文文献中,胜任特征用Competency、Competence、Competencies3个词汇表示。时勘教授认为使用胜任特征一词作为Competency的翻译较为合适。很多学者对胜任特征的定义提出了自己的见解,虽然说法很多,但是综合分析可以发现,他们都具有一些共识。本研究采用的胜任特征定义是:在组织中能将其成员工作优秀绩效者与一般绩效者区分开来的个体的、潜在的特征,这种特征并能预测员工未来的发展。根据文献综述、资料分析与整理,本文将医学生的胜任特征界定为能将高绩效的优秀医学生与一般绩效的医学生区分开来的个人潜在的、稳定的特征。
二、医学生的胜任特征
2002年4月国际医学教育组织制订的全球医学教育最基本标准,即全球医学教育最基本要求(Global Minimum Essential Requirements in Medical Education),将医学生核心能力分为7个领域60条标准。国内有关医生的胜任特征研究相对较少,自上世纪90年代,我国有关医生综合素质的研究大多为介绍和引进国外医学教育文献或者研究成果。张雪君和梅人朗则对世界卫生组织五星级医生的概念进行了介绍和讨论;潘晓军等人在医学生应当具备的综合素质和能力方面,对21世纪医学人才的能力结构进行了探讨,提出医学生的能力结构应包括以下内容:科学研究、人格修养、终身学习、抵抗挫折、锻炼身体、哲学思维、医德修养与创新;王强等人认为口腔医学生应当重视综合素质的培养,这些综合素质包括:职业素质,临床实践能力,科研能力和相关卫生法律法规知识等;王艳玲等人从临床实践角度分析了临床医学生素质教育的方式方法。
本文采用国内外当今流行的人力资源管理中的胜任特征模型概念,综合运用文献法、调查法、行为事件访谈法最终获得了医学生的胜任特征。文献法:通过收集大量国内外相关文献,了解国内外在医学生胜任特征上的研究基础。调查法:通过自编开放式问卷,调查在读的医学生,收集他们认为的医学生应该具备的成为一名优秀医学生的特征。行为事件访谈法:采用开放式的行为回顾式探察技术,通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最不成功的三件事,然后详细地报告当时发生了什么。
发放开放式问卷300份,回收有效问卷275份,回收率91.67%。行为事件访谈法,共访谈被试21人,要求被访谈者列出他们在学习和工作中发生的关键事例,包括成功的和不成功的各3项,通过要素指标的发生频次和相关统计指标进行比较。综合得出,医学生胜任特征共有4个维度,14个要素组成。个人特质:责任心、自信心、创新思维、进取心;知识技能:医学专业知识、临床实践技能、人文素质、相关知识(计算机、外语等);能力:人际沟通能力、搜集整理信息的能力、团结协作的能力、科研能力;成就导向:自我发展、职业道德。
三、医学生职业素质培养的有效途径
根据医学生胜任特征中包含的要素,要培养出优秀的医学生,在医疗改革的背景下,医学院校应下大力度从以下方面着手,开展教育教学及相关临床实践活动。
(一)充分发挥大学生思想政治教育和团组织基层建设工作的作用
从思想上引领大学生刻苦钻研,培养良好的医德医风,用精湛的医术缓解病人的疾苦,增强医学生健康所系、性命相托的使命感和自豪感。树立有时治愈,常常帮助,总是安慰的医生形象。以校园文化活动和社会实践活动为载体,培养大学生多才多能,发挥特长,培养能力。通过班团会等组织形式,开展大学生自我批评与相互批评,在集体交往中兼收并蓄,博采众长。
(二)强化专业学习与人文素质教育相结合
医学学习背景使医学生成为了一个合格的医生,具备较强的综合素质则使医学生成为了一名优秀的医生。学校教育要把专业教学与人文课程相结合,努力培养学生的创新能力、人际交往能力、终身学习能力等,注重医德医风教育,使其能正确处理医务人员与患者、医务人员之间以及社会之间的关系。
(三)加强理论学习与动手实践教学相结合
掌握所需专业的理论知识和临床实践能力是成为医学高层次人才的首要要求。要做到理论联系实际,早临床、多临床、反复临床,掌握丰富的临床经验,具有较强的动手能力是合格医学生的基本素质,在加强理论、实践教学的同时,学校教育更应该注重学生科研能力的培养,养成勤于思考、勇于创新、敢于开拓的优秀医学生。
(四)指导大学生进行阶段性的职业生涯规划
通过自我分析、职业分析,了解自己,准确定位。对职业胜任特征要素的分析,找出差距,通过对自己擅长什么,喜欢什么,能做什么等问题的思考,激发大学生的潜能,为明确职业方向,达到职业目标而确立行动的时间和方案。
(五)开设心理健康课与加强个案辅导相结合
激烈的社会竞争和医学生繁重、枯燥的学习生活使那些本来适应能力较差的学生迷茫、自我放弃,他们不能正确认知自己,评价自己,错误的思维定势使他们陷入怪圈。学校应开设专门课程,普及基本的心理健康常识,培养学生的自我调节能力,提高他们的抗挫折能力,形成健全的人格。同时,以学校心理健康咨询中心为平台,为个别同学提供个案辅导,通过咨询、宣泄室、箱庭疗法等专业的疏导方法及时干预,使他们能重新找回自己,健康快乐成长。
【参考文献】
[1] 胡爱萍,夏 强.全球医学教育最基本要求及其推广的相关问题和对策[J].中国高等医学教育,2005,(2).
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[5] 王 强,付 莉,张惠娟.口腔医学生实习教育应注重综合素质的培养[J].农垦医学,2006,(2).
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此论文刊登于《管理学家》13年5期