当前位置:主页 > 工作总结 > 总结写作指导 > 正文

乡镇卫生院年度工作总结怎么写

  乡镇工作总结 | 乡镇年度工作总结 | 乡镇年终工作总结 | 乡镇个人工作总结

  工作总结频道总结了信访工作总结范文大全、办公室工作总结汇总大全,还努力收集述职报告、工作总结、个人工作总结、年终工作总结、乡镇卫生院年度工作总结怎么写、心得体会等免费范文,打造绿色安全实用的免费范文网,坚持天天更新,用心为广大网友服务。

  今年是全国医疗改革最关键的一年,也是我们乡镇卫生院全面实施、落实医改的一年。我院去年3月11的正式实施药品零利润,去年3月财务进入核算中心统管,今年12月全面实行绩效工资改革,到现在,已经历时一年余。我院在县委县政府、县局党组、镇党委政府的正确领导下,根据县卫生局新年度工作规划、作风建设和医院管理年等实施方案的要求,以及国家医改工作的进一步深化,多次召开院委会、院务管理委员会、全院职工会议,学习领会上级文件精神并结合我院实际情况,重新修改并制定了医院新年度各项工作、管理方案。狠抓班子作风建设和全院干职工思想教育,要求全院干职工必须思想上高度统一,认真理解并积极落实新医改政策,同时树立“从我做起、以我看齐”的主人翁思想,全院干职工团结一致,克服了种种困难,各项工作都取得了好的成绩,现就有关工作总结如下:

  一、“医院管理年活动”创建活动成效显著

  根据县局工作安排,2012年是“医院管理年活动”继续实施的关键之年,各项工作全面进入实质性阶段,同时面临着省、市、县等部门进行验收检查阶段。我院积极主动投身到这一活动中,并通过这一主题活动,促进了内部管理进一步规范,服务作风进一步改善,医疗质量进一步提高。

  1、制订和落实各项规章制度,规范了内部管理。一是继续完善落实了医院管理制度,全面强化全员工作责任制,以整治劳动纪律为切入点,狠抓各项规章制度的落实,真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以纪律人。对那些工作纪律一贯松弛,工作作风长期散漫,无视医院规章制度,顶风违章违纪人员,医院给予了严肃处理,决不姑息迁就,在全院营造了一个讲正气、讲法纪、讲制度的良好氛围。二是建立目标责任制,落实管理责任,科室与医院,个人与科室层层签订责任状,责任到人,强化考核,奖罚分明;三是执行公开监督制度,全体医务人员挂牌上岗,自觉接受社会监督,设立意见举报箱和投诉电话,切实建立病人满意度调查档案,社会与院方共同监督管理,把医院办成人民群众放心、满意的医院。

  2、强化了质量和安全意识,降低了医疗安全风险。医疗质量是医院的生命线,医疗安全是医疗质量管理工作的重中之重,医院在每个环节上没有丝毫松懈。全方位加强了医疗质量与医疗安全监控管理。一是医务科制定完整了医疗质量与医疗安全管理工作规划,进一步建立健全质量监控管理体系,完善落实各项医疗制度和操作规程,强化责任制和责任追究制度。在医疗过程中既要狠抓终末质量监控,又要注重环节质量监控,坚决杜绝医疗事故,尽量减少医疗纠纷。二是进一步提高医疗文书书写质量,规范医疗文书管理,加强人才梯队建设,业务技能培训,增加预算资金近万元,重新修改并制定了我院新的继续教育培训方案,每月进行“三基”知识培训以及考核,并将考核结果进行了全院公示,按照新方案落实了奖惩措施。三是加强了药品质量的管理,严把药品采购、存储、保管、临床安全用药关。特别是对于麻醉药品和精神药品的管理,医院严格执行有关文件规定,切实加强管理,既保正正常医疗需求,又防止药品流入非法渠道。四是继续实行医疗安全风险制度,医院与各科室、科室与个人层层签订了医疗安全与医疗质量责任状,对于因违反操作规程而导致的医疗纠纷一律处罚到人。通过一系列的安全与质量措施,保障了医院的正常运转,提高了整体医疗水平,真正做到了管理出效益,全年没有发生任何医疗纠纷与赔偿。

  3、突出加强了护理工作,护理工作呈现了崭新的局面。一是强化了护理部的组织领导管理 ; 二是狠抓了护理质量与护理安全工作;三是加强了护理人员的业务学习和技能训练,提高了护士的业务素质;四是加强了法律法规的学习,依法管理,规范执业;四是加强了人力资源的管理;通过上述工作,今年的护理工作取得了较好的成绩,全年无大的护理差错事故发生,严格落实了分级护理、基础护理、危重病人的护理及消毒隔离等制度。

  4、强化了服务意识,更新了医疗服务理念。今年医院继续在全院范围内开展了“病人满意度调查”活动,对于满意度没有达到90%的科室一律与绩效工资挂钩。通过这一活动全体医务人员强化了优质服务意识,及时调整更新医疗服务理念,切实改善服务态度和作风,把多年来形成的以疾病为中心,以治疗为中心,以医院和医生为中心的观念全面转换到“以病人为中心”上来。在医疗服务中既重视病又要重视人,用人文精神来关爱患者、服务患者,大力提倡和推行人性化、个性化的医疗服务模式,注重为患者提供精神、文化和情感方面的服务,要多一点人情味,少一点冷漠感。真正做到:一切以病人为中心,一切为了病人,一切服务病人,一切方便病人。

  5、加强了人才培养,强化科技兴院意识。科技是第一生产力,人才资源是第一资源,医院制订了科技兴院规划,始终坚持走科技兴院、人才强院之路,大力推进科技兴医战略,加强了重点科室的人才培养,今年医院采用“请进来”和“走出去”的办法,联系县中医院,请专家教授来院上课,以提高医疗技术水平;以及将本院医生定期到县医院进行短期轮训,提高综合素质水平;通过公开招聘引进了四名大专以上学历人才,充实了业务力量;同时通过各种方式留住了人才。

  二、新医疗改革政策的落实

  绩效工资执行情况:根据日习水县卫生局关于《习水县乡镇卫生院绩效工资实施办法(试行)》和《大坡乡卫生院绩效考核工作指导意见(试行)》的通知,我院召开了院委会,传达并学习了袁局长在全县卫生工作会议上的重要讲话,同时就绩效工资内容成立了我院组织领导机构,明确了分工职责,并认真研究制定了《大坡乡卫生院岗位设置及实施方案》和《大坡乡卫生院绩效考核实施方案》。细分了我院现有岗位及各岗位人数,实行竞争上岗,岗位聘任制。确定了我院各岗位人员安排。并在院务公开栏公示我院各岗位人员聘任结果,按新聘任的岗位及绩效考核办法实施绩效工资。直至年底,全院干职工都能坚守工作岗位,做到了医改后人心稳、干劲足,使我院今年的绩改工作达到了预期的目的。

  药品零利润政策的深入实施,医院全年为此在药品上亏损达近150万元,但确实是让利到了广大人民群众,虽然面临着工资和福利的难以保障,但是全院干职工发扬了顾全大局的思想,做到了人心稳、干劲足,同时也保障了医院各项工作的正常开展。

  三、医院经济稳步增长,职工工资福利得到保障

  1、2012年完成总收入600万余元,比去年同期680万余元,减少了80万余元。

  2、随着医药改革的进一步深化和在我院的全面落实,虽然对干职工的观念有了较大的影响,也有了一些困惑,在落实中也遇到了或多或少的问题。但经国家医改相关政策的扶持和全院干职工全体努力,医院依然力争保障了职工工资的全额发放以及国家规定的部分福利。

  四、其它工作齐头并进

  党风廉政教育。深入开展法律法规、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。加强院风建设;把廉洁教育融入到卫生院各项工作中,形成“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气。结合医疗购销领域和医疗服务突出问题专项整治工作,加大查处腐败和损害群众利益不正之风的工作力度,严肃查处在采购活动中的商业贿赂案件、收受红包等损害群众利益的行风案件。认真学习领会湖南省党风廉政建设“八条规定”,对全院干职工采用集中培训以及“规定”各科室上墙等多种方式,让大家时刻牢记,不触红线,进一步转变工作作风,营造医院良好发展氛围,更好地为人民群众健康服务。

  总之,今年来,我们大胆解放思想,团结拼搏、真抓实干、开拓创新,各项工作取得了可喜成绩,这些成绩的取得得益于县局党组的正确领导,得益于上级各级党委政府的关心与支待,得益于医院领导班子的精诚团结、开拓进取,得益于全院干职工的勤奋工作、奋勇拼搏。2012年虽然取得了一定成绩,但在成绩面前要保持清醒的头脑,因为我们还存在着很多不足!尤其是在新的医疗改革形势下医院更加面临着很多的困难和问题,我们要在今后的工作中进一步解放思想,为医院适应新的医疗改革,各项工作再上新台阶而努力奋斗!

  信访工作总结范文大全

  办公室工作总结汇总大全